S’approprier les mécanismes de la communication
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant comprendre l’impact  de leur communication verbale et non verbale dans leurs relations.

OBJECTIFS :

Observer comment chacun construit sa réalité

Prendre conscience de l’influence de ses à priori pour mieux s’en distancier.

Comprendre comment s’installent les malentendus et les relations stériles.

Accepter ses émotions et s’en faire des indicateurs personnels.

Savoir dire sa pensée sans dévalorisation de soi ou d’autrui

Entretenir des relations saines avec son entourage.

DURÉE :

2 jours

Le cadre de référence

Découvrir le concept de cadre de référence et prendre conscience que la réalité peut être subjective en fonction de ses croyances et de sa culture

Exercices pratiques

 

Observer l’influence des ses perceptions, dans la communication interpersonnelle et les risques de glissement vers les malentendus.  Constater les préjugés qui nous animent pour prendre du recul.

Exercices pratiques

Comprendre ses réactions

 Comprendre son système de communication privilégié en travaillant sur le concept des Etats du Moi. Observer comment s’installe une communication complémentaire entre individus.

Mise en situation filmée

 Savoir utiliser ses émotions  pour améliorer sa communication, repérer l’instant où son comportement bascule vers un débordement émotionnel et  en maîtriser l’impact dans la relation.

Exercices pratiques

Mises en situation filmées

 

 Savoir dire les choses

 

Identifier à l’aide du principe de Transactions, les messages sous-jacents dans un entretien. Être capable de clarifier les sous-entendus pour anticiper les tensions relationnelles.

Mise en situation de face à face filmés

 

Pratiquer les signes de reconnaissances pour  amener de la proximité dans la relation et être capable de signifier ce qui va bien comme ce qui ne va pas.

Exercice pratique

Mises  en situations filmées

 

Les dérèglements de la communication

 

Observer comment saboter la communication en étant centré sur sa personne plutôt que sur la relation avec autrui.

Exercices pratiques

 

Sortir des jeux psychologiques en appliquant un protocole de communication favorisant le rétablissement d’une communication bienveillante.

Mises en situation filmées